• School Complaint Procedure

    When a student, parent, or patron of the community has a complaint that affects the operation and administration of the school(s) or any related program, the following procedures will be followed:

    1. Complaints about a specific school operation, employee, bussing, or curriculum will be channeled through the principal of that school
      1. The principal will hold a meeting, after receiving the written complaint.
      2. The principal will try to resolve the problem as quickly as possible.
      3. If the problem involves a district support program or bussing, the program director will assist in the resolution process.
    2. If satisfaction is not reached, the complaint will immediately be sent to the superintendent.
      1. The superintendent, or designee, will hold a meeting with the complainants and the principal and will render a decision at the end of the meeting, if possible. 3.
    3. If dissatisfaction is still apparent, the matter will be placed on the next board agenda for their review.
    4. The board will listen to both sides of the issue and render their decision at the next regularly scheduled board meeting.

    Procedimiento De Reclamo

    CONTRA LA ESCUELA
    Cuando un estudiante, padre, o patrocinador de la comunidad tiene una queja relacionada con el funcionamiento, la administración de una escuela o programa escolar, los siguientes procedimientos se llevan acabo:

    1. Reclamos relacionados con el funcionamiento de una escuela, un empleado, autobús, o programa de estudio. Primero se le presenta al Director de la escuela.
      1. Después de haber recibido una queja por escrito, El Director Llevara acabo una junta.
      2. La meta del Director es resolver el problema lo más pronto posible.
      3. en caso que el problema envuelva un programa o transporte escolar, el Director de tal programa estará envuelto en el proceso de solucionar el problema.
    2. El reclamo se presentara inmediatamente al Superintendente, en caso que no se resuelva Satisfactoriamente.
      1. El Superintendente, o alguien asignado, llevara acabo una junta con el director de la escuela y la persona que presente la queja con el fin de llegar a un acuerdo.
    3. Si es el caso que la decisión del Superintendente o persona designada no es satisfactoria. Tiene 30 días después de haber recibido la decisión para apelarla. La apelación se presentara ala Mesa Directiva del Distrito Escolar en su siguiente junta programada.
    4. La Mesa Directiva del Distrito Escolar escuchara toda la información, y tomara su decisión en su próxima junta programada.

    Complete Procedure and Form (English)

    Complete Procedure and Form (Spanish)